2023年，一部名为《热搜》的电影上映，讲述了一名自媒体主编因打造爆款文章冲上热搜，间接助推当事人“霸凌者”女学生跳楼的悲剧。该电影用艺术化的方式反映了现实中因热搜引发网络暴力的问题，引起了观众热议。

近年来，网络治理一直是全社会关注的焦点话题，也成为全国政协委员，民革辽宁省委会副主委、民革沈阳市委会主委贾海洋的关注重点。

贾海洋告诉记者，为进一步提升网络治理成效，切实打击网络暴力等违法行为，有效维护公民权益，2023年国家有关部门联合发布了《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》。其中，明确了网络暴力的罪名适用规则、网络暴力违法行为的处理规则、惩治网络暴力违法犯罪的政策原则等事项，对网络暴力违法犯罪案件的法律适用和政策把握问题作了全面、系统的规定。此外，中央网信办等有关部门多年来也在积极持续地进行有关治理工作。“但在源头上，即网络热搜话题设置上的治理，还需加强治理力度、采取相应手段。”贾海洋表示。

通过调研，贾海洋认为，网络暴力问题频发，与社交媒体平台上热搜话题设置不当、内容把控不严、过度商业化热搜词条等原因有着密切关系。对此，贾海洋举了一个案例来说明。

2023年 “10.4临港新城海滩女童走失”救援事件备受关注，当时，有网站开设了“4岁女童搜救因外部原因中止”的不实话题，一度冲上热搜榜第1位，干扰了正常搜救工作。相关不实信息还误导了社会公众，诱发谣言滋生，造成严重不良影响。

“类似的事件存在挤占公共资源，扰乱网络公共秩序等问题，应引起社会各界重视。”贾海洋呼吁，应加强治理力度、采取相应手段，尽量避免网络暴力事件发生，营造清新的网络环境。

针对社交媒体平台热搜整治问题，贾海洋建议，中央网信办应设立“规范热搜及话题设置”的相关管理措施，牵头建立“网暴黑名单”制度，从管理层面抵制“先炒作再辟谣”的行为，对进入名单的账号进行限期整改，限制其在各个平台上的内容发布、私信、弹幕及评论功能，严重者追究其相关刑事责任。

未成年人容易被热搜话题误导，热搜榜单中的争议信息、反转新闻、偏颇观点还可能使青少年产生焦虑情绪、敌对仇视心理，影响其线下交往及身心健康。为此，贾海洋建议中央网信办敦促各大社交媒体平台完善“未成年人模式”，在该模式中下架热搜功能。

“社交媒体平台还要加强内容管理，如通过降低推荐、强制删除下架等方式避免网暴进一步扩大；提供专门的网暴投诉渠道，以及面向网暴受害用户的心理关怀服务。”贾海洋说。

要营造清朗的网络空间，需要多方协同治理。贾海洋建议，中央网信办等相关部门应当加强宣传惩治不当热搜导致网暴的案例，对违法犯罪行为形成舆论震慑。此外，社会各界也要积极引导公众理性看待热点事件，关注有价值的社会公共议题。（邱凌）